注文確認メールが届かないお客様へ

まず、ドメイン指定受信設定をお願いいたします。
ドメイン指定受信設定をされていない方、PC からのメールを拒否している方は、ダンディータウン (ar-temis.net) からのメールを受け取ることができません。

ダンディータウンでは、ご注文明細、発送、お問い合わせ等、大切なご連絡はすべてメールにてお送りいたしております。

※こちらのご連絡をお受け取りになられない場合の弊害につきましての責任は当ショップでは取りかねております。
お問い合わせの返答や発送完了のメールが受け取れず、キャンセル料等所定の料金が発生する場合もございますのでご注意ください。

全てのお客様に快適にお買い物をしていただくために、以下の手順でar-temis.netからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

お使いの携帯電話の機種を選択して下さい。

docomo

携帯電話

  1. 携帯電話のi-modeボタンを押します。
  2. メニューの中からi-Menuを選択します。
  3. 画面中段のお客様サポートFREEを選択します。
  4. メニューの中から③各種設定 (確認・変更・利用)を選択します。
  5. メニューの中からメール設定を選択します。
  6. メニューの中から迷惑メール対策設定詳細設定/解除を選択し、iモードパスワードを入力して決定を選択します。
  7. メニューの中から▼受信/拒否設定設定を選択して次へを選択します。
  8. ▼ステップ4の受信設定を選択します。
  9. ▽個別に受信したいドメインまたはアドレスar-temis.netと入力して登録を選択します。
  10. 以上で設定は完了です。

スマートフォン

  1. spメードメールアプリを起動します。
  2. メール設定を選択します。
  3. その他を選択します。
  4. メール全般の設定を選択します。
  5. 詳細/その他設定 (詳細設定/解除)を選択します。
  6. パスワードを入力します。
  7. 受信/拒否設定 (設定)を選択します。
  8. 次へを選択します。
  9. ステップ4 (受信設定)を選択します。
  10. ▽個別に受信したいドメインまたはアドレスar-temis.netと入力して登録を選択します。
  11. 以上で設定は完了です。

iPhone

  1. Safariアプリを起動します。
  2. ドコモお客様サポートにアクセスします。
  3. サービス・メールなどの設定メール設定を選択します。
  4. 詳細設定/解除を選択します。
  5. パスワードを入力します。
  6. 受信/拒否設定設定を選択し次へを選択します。
  7. ステップ4の受信設定を選択します。
  8. ▽個別に受信したいドメインまたはアドレスar-temis.netと入力して登録を選択します。
  9. 以上で設定は完了です。

※設定方法は随時変わる場合があります。
上記手順で解決できない場合は、docomo インフォメーションセンター (オペレーターによる受付時間は9:00〜20:00) へお問合せください。

docomo の携帯電話からの場合 (局番なし)
151 (無料) → 0 を押す → オペレーターへ繋がります。
一般電話などからの場合 (携帯電話・PHSからも利用可)
0120-800-0000 を押す → オペレーターへ繋がります。

au

携帯電話

  1. 携帯電話のメールボタンを押します。
  2. メニュー最下部のEメール設定を選択します。
  3. メニューの中からメールフィルター次へを選択します。
    (またはその他の設定メールフィルターを選択します。)
  4. 迷惑メールフィルター設定設定・確認するを選択します。
  5. 暗証番号を入力し送信を選択します。
  6. 詳細設定を選択します。
  7. 指定受信設定を設定するにチェックを入れ次へを選択します。
  8. 入力欄にar-temis.netと入力して登録を選択します。
  9. 以上で設定は完了です。

スマートフォン

  1. 画面下のメールアプリを起動します。
  2. 設定を選択します。
  3. Eメール設定を選択します。
  4. その他の設定を選択します。
  5. パケット通信料が発生しますのメッセージが表示されたらOKを選択します。
  6. 迷惑フィルターを選択します。
  7. 暗証番号を入力し送信を選択します。
  8. 詳細設定を選択します。
  9. 指定受信リスト設定設定するにチェックを入れ次へを選択します。
  10. 入力欄にar-temis.netと入力して登録を選択します。
  11. 内容を確認し登録を選択します。
  12. 以上で設定は完了です。

iPhone

  1. メッセージアプリを起動します。
  2. 宛先に#5000、本文に1234を入力し送信を選択します。
  3. 受信したSMSに記載されているメール設定URLを開き、メール設定画面にアクセスします。
    ※メッセージ (SMS) の受信には時間が掛かる場合があります。
    ※メッセージ (SMS) の受信から 60 分以内にアクセスしてください。60 分を越えてのアクセスはエラーとなります。
    エラーとなった場合には、再度#5000宛へメッセージ (SMS) を送信して下さい。
  4. EZwebメール設定画面を下にスクロールし、Eメールアドレス変更・迷惑メールフィルター・自動転送を選択します。
  5. 迷惑メールフィルターを選択します。
  6. au 電話ご契約時に設定された暗証番号を入力し、送信を選択します。
  7. 指定受信リスト設定を選択します。
  8. 設定するにチェックをいれ、次へを選択します。
  9. ar-temis.netを入力し、登録を選択します。
  10. キーワードがar-temis.netになっていることを確認して登録を選択します。
  11. 登録が完了しましたの画面が表示されたら設定は完了です。

※設定方法は随時変わる場合があります。
上記手順で解決できない場合は、au お客様サポートセンター (オペレーターによる受付時間は9:00〜20:00) へお問合せください。

au の携帯電話からの場合 (局番なし)
157 (無料) → 04 を押す → 音声ガイダンスに従って番号入力 → オペレーターに繋がります。
一般電話からの場合
0077-7-111 (無料) → 04 を押す → 音声ガイダンスに従って番号入力 → オペレーターに繋がります。

softbank

携帯電話

  1. 携帯電話のY!ボタンを押します。
  2. 画面最下部設定・申込を選択します。
  3. 設定・変更の4.メール設定を選択します。
  4. 1.メール設定 (アドレス・迷惑メール等)を選択します。
  5. 迷惑メールブロック設定を選択します。
  6. 個別設定にチェックを入れ次へを選択します。
  7. 5.受信許可・拒否設定を選択します。
  8. 受信許可リスト設定を選択します。
  9. 設定するにチェックを入れます。
  10. アドレス入力欄にar-temis.netと入力しにチェックを入れます。
  11. 画面最下部の設定するを選択します。
  12. 以上で設定は完了です。

スマートフォン

Eメールの場合
  1. ブラウザアプリを起動します。
  2. MySoftbankにアクセスします。
  3. 携帯電話番号パスワードを入力しログインします。
  4. SMS/MMSを選択します。
  5. 迷惑メールブロックの設定変更するを選択します。
  6. 個別設定はこちらを選択します。
  7. 受信許可・拒否設定受信許可リスト設定を選択します。
  8. 設定するを選択し、メールアドレスの一部 (または全部)ar-temis.netと入力し、後方一致にチェックをいれ、次へを選択します。
  9. 設定するを選択します。
  10. 以上で設定は完了です。
URLリンク規制解除設定
  1. ブラウザアプリを起動します。
  2. MySoftbankにアクセスします。
  3. 携帯電話番号パスワードを入力しログインします。
  4. メール設定Eメール(i)を選択します。
  5. 迷惑メールブロック設定次へを選択します。
  6. URLリンク付きメール拒否変更を選択します。
  7. 利用停止を選択します。
  8. OKを選択します。
  9. 以上で設定は完了です。

iPhone

Eメール (i.softbank.jp) の場合
  1. Safariアプリを起動します。
  2. MySoftbankにアクセスします。
  3. ログインはこちらを選択します。
  4. 携帯電話番号パスワードを入力します。
  5. メール設定Eメール (i)を選択します。
  6. 迷惑メールブロック設定次へを選択します。
  7. 受信許可リスト変更を選択します。
  8. 追加を選択します。
  9. メールアドレスの一部 (または全部)ar-temis.netと入力し、後方一致にチェックをいれ、次へを選択します。
  10. 登録を選択します。
  11. 以上で設定は完了です。
SMS/MMSの場合
  1. Safariアプリを起動します。
  2. MySoftbankにアクセスします。
  3. ログインはこちらを選択します。
  4. 携帯電話番号パスワードを入力します。
  5. メール設定SMS/MMSを選択します。
  6. 迷惑メールブロックの設定変更するを選択します。
  7. 個別設定個別設定はこちらを選択します。
  8. 受信許可・拒否設定 (受信許可リスト設定)を選択します。
  9. 受信許可リストar-temis.netと入力し、後方一致にチェックします。
  10. 設定するを選択します。
  11. 以上で設定は完了です。

※設定方法は随時変わる場合があります。
上記手順で解決できない場合は、ソフトバンクお客様センター (オペレーターによる受付時間は9:00〜20:00) へお問合せください。

ソフトバンク携帯電話からの場合 (局番なし)
157 (無料) → 93 を押す → 音声ガイダンスに従う → オペレーターに繋がります。
一般電話からの場合
0088-21-2000 (無料) → 93 を押す → 音声ガイダンスに従う → オペレーターに繋がります。
インフォメーション

ご利用の流れ

1.お買いもの

全てのお買い物が決まったら「購入手続き」⇒「ご注文完了へ」
※決済・配送などは(決済支払い方法)を参照下さい。

2.確認メール

ご注文完了後、ダンディタウンから自動確認メールが届きます。
※メール受信拒否設定をされている方やメールアドレスの登録に誤入力がある場合はメールが届きませんので、ご注意下さい。

3.お届け指定日を選択

A.お届け指定日を「指定なし」にされた場合
準備が出来次第配送いたします。 注文日の翌々日~1週間程度でお届けします。

B.お届け指定日を選択された場合
指定日に届くようお届けします。

4.配送完了メール

全弊社商品倉庫より配送が完了したことをお知らせします。
プライバシー保護の為、配送伝票に商品名を記入していません。
梱包に関しても中身が見えないようにしています。まだ代金引き換えの際、配達前に確認のお電話を入れてからお伺いいたします。

決済・お支払方法

お支払い方法は・銀行振り込み・代引き引換がご利用になれます。

商品の購入手続き時にお支払い下さい。

■銀行振り込みについて

銀行振り込み時の振り込み手数料は、恐れ入りますがお客様のご負担となります。ご了承ください。

代引き商品お取引の際の決済方法は現金のみとなっております。

■代引き引換について

代引きの場合は、ご注文一件につき324円の手数料がかかります。

振込先は注文後の確認メールにてお確かめください。

返品・交換について

完了しているご注文は、商品または品違いを除き、お客様都合の返品・交換は承っておりません。ご注文後自動的に処理、注文完了となりますので、慎重を商品をお選びの上ご注文下さい。

万一、初期不良による不良品の場合は、交換させていただきますので、お受取りから7日以内にご連絡をお願いいたします。

万一交換品がない場合は、商品代金をご返金させて頂きます。

ご連絡はお問い合わせメールフォームまでお願いいたします。

配送について

当店では配送時間の設定ができます。お好きな時間帯をご指定いただけます。

当サイトでの配送は「佐川急便」での委託となっております。その他の発送方法は承っておりません。

何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

送料について

送料は一律690円になります。商品代金と合わせてお支払い下さい。

※一部離島へのお届けをご希望の場合には中継料が別途加算される場合がございます(沖縄地方のみ)

個人情報について

当店ではお客様の個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を第三者に譲渡または公開することはありません。

また、お客様の個人情報を保護するためSSLを採用いたしており、情報をすべて暗号化しております。